Тренинг по телефонным продажам

Тренинг, который окупится уже на самом тренинге
Метод, который приносит результат
Рассказ
Показ
Тренировка
Метод, который приносит результат
Рассказ
Показ
Тренировка
Целевая аудитория
Продолжительность
Количество участников
  • сотрудники call-центров
2 дня
(16 часов)
15-20 человек
  • специалисты по продажам
  • руководители отделов продаж
О тренинге
Продажи по телефону имеют специфику и требуют особых знаний, мастерства и настойчивости. При телефонном общении человек ограничен в выразительных средствах, он может использовать только вербальные и паравербальные приемы коммуникации — голос, интонацию, темп речи. Тренинг телефонных продаж научит вас постановке голоса, умению убеждать. Данный тренинг продаж будет полезен в любых ситуациях, всем менеджерам и руководителям, которые общаются с партнерами и клиентами по телефону
Видео
Посмотри, как проходит тренинг
О тренинге
Продажи по телефону имеют специфику и требуют особых знаний, мастерства и настойчивости. При телефонном общении человек ограничен в выразительных средствах, он может использовать только вербальные и паравербальные приемы коммуникации — голос, интонацию, темп речи. Тренинг телефонных продаж научит вас постановке голоса, умению убеждать. Данный тренинг продаж будет полезен в любых ситуациях, всем менеджерам и руководителям, которые общаются с партнерами и клиентами по телефону
Видео
Посмотри, как проходит тренинг
Преимущества
Тренинг от тренера-практика
Авторские приемы, методы и «фишки»
Адаптация тренинга
Преимущества
Тренинг от тренера-практика
Авторские приемы, методы и «фишки»
Адаптация тренинга
Результаты тренинга
Узнаете особенности продаж по телефону, и причины различного поведения собеседников
Научитесь заинтересовывать собеседников, управлять переговорами, снимать возражения
Научитесь оптимизировать время при телефонных коммуникациях
Научитесь грамотно управлять своим голосом, интонацией, темпом речи
Материалы по окончанию тренинга
Скрипт входящего звонка
Скрипт исходящего звонка по заявке
Аргументатор
Таблица работы с возражениями
Блок схема звонка и скрипт
Форма оценки звонка (для руководителей)
Критерии оценки звонка
Оставьте заявку и мы обсудим как поднять эффективность вашего отдела продаж
Made on
Tilda